使用条款
1. 账户规则
1.1 在本兑换网站兑换货币必须遵循中国法律法规。凡是使用欺骗或非法手段得来的资金,或者购买网络货币从事非法活动,我们有义务暂予冻结,并报告于公安机关。
1.2.用户注册顺风兑换网账号时须使用真实身份(包括姓名和电话号码),姓名注册后不能更改,注册时请勿错别字或错漏。提现电子货币到银行账户时,银行账户名字必须和注册时使用名字一致。且使用属于本人的资金或钱包账户下订单。切勿借用第三方账户或委托第三方帮助您下订单,如果使用违法手段或因此而上当受骗,一切损失责任自负。
1.3.本网站不为任何集体提供代收款业务。禁止将您的客户群统一支付到我司账户,然后以兑换名义集中兑现。
2. 交易安全
2.1.不要泄露账户密码给他人,不要在网吧等公共电脑上使用本网站进行兑换。
2.2.用户在支付源货币给我们时请仔细核对好我们的收款账户,收款账户有时会变更,所以请仔细核对订单信息上提供的账户,而不要直接按以往保存的账户,由此造成的无法核对到账、订单执行延误等意外情况,用户将承担责任。金额要和订单完全一致,特别是自动处理的订单。我们以订单上的账户信息为准,一旦我们成功完成支付,因为你的账户错误造成的损失我们一律不承担。
2.3.用户下单后必须在30分钟内支付源货币,如果未支付订单将会被取消,如需继续兑换请重新下一个新的订单。
2.4.对于手动处理订单,用户必须先下订单后再支付源货币,不得先支付源货币后再下订单,订单信息不得透露给其他人,由此产生意外损失本网站不予承担。
2.5.对于自动处理订单,在转出前请务必仔细核对账户信息,一旦完成转账,所购目标货币会自动短时间内支付到预先设置好的账户中,无法干预。如果因为账户设置错误造成的损失我们不予承担。
3. 关于兑换率
3.1.我们的兑换汇率并不是一直固定,会根据行情和我们的库存需求有一定调整,如果是非美货币和数字货币,兑换率会频繁更新。而以美元为标的电子货币的更新相对较少。请关注主页的兑换率变化。兑换率不包含用户自己承担的转账手续费。本网站的转出手续费已包含在兑换率中。
3.2.客户应在限时内支付完成,对已付款的订单,不得以兑换率变化为由要求以重新计算收付金额。
4. 订单取消
4.1.如果订单在我们承诺的24小时处理时间内,并且本网站还未支付目标货币,客户可以要求撤销订单,但客户需承担所有的转账手续费,并额外付给本网站退款总额1%的订单取消费用。
4.2.如果订单超过我们承诺的24小时处理时间,客户可以要求取消订单,我们按订单金额全额退款给客户账户,客户无需支付订单取消费用,但客户转账已产生的手续费我们不予承担(也就是说客户和本网站各自承担转账费用)。
4.3.如果客户要求取消订单,本网站只能退款到原付款账户,客户不得要求退款到其他账户。
4.4.如果本网站已经支付目标货币,则不再受理任何形式的订单取消请求。
5.订单处理
5.1.在本网站收到源货币后,我们在线的情况下一般数分钟到20分钟内,最长不超过24 小时内向客户完成支付目标货币(注:如针对Skrill我们可能会使用C2C的方式,因而需要更长的时间)。如因故未及时处理,请按客服窗口、邮件的顺序通知我们,与我们联系。
5.2.由于不可抗力的特殊原因(如停电、网络故障、灾难、政府管制等),我们可能无限期延迟目标货币的支付时间。我们不对由此而给客户带来的损失承担责任,双方应以协商方式来解决。
5.3.在本网站尚未正式向客户支付目标货币前,客户有权紧急通知我们要求终止订单执行。如果客户已经向本网站支付源货币,则公司将在扣除收发款手续费后,退还客户源货币。
5.4.如客户要求退还源货币,我司只能退还到原付款账户,拒绝转付到其它账户。
5.5.如果本网站已经向客户支付目标货币,则订单宣告完成,不能再撤销或终止。
5.6.如果因某种原因客户要求退款撤单,并符合本网站退款撤单条件,那么在退款过程中,客户将承担由此而引起的各种手续费损失。且本网站还将在此基础上,再额外扣除退款总额 2% 的退款手续费。
5.7.因为某种原因,本网站有权单方面终止订单执行。在这种情况下,如果客户已经支付源货币,本网站将如数退还客户的源货币,同时赔偿客户在交易过程中引起的手续费损失,但不对客户的其他牵连损失负责。
6. 工作时间
6.1. 我公司工作时间为 9:00-23:00(GMT+8),工作时间外的订单,客户不得催促。所有订单处理时间不超过24小时,如果遇到特殊情况,我们会主动联系您。
6.2.在工作时间内,手动订单处理时间理论上都会在30分钟内处理完毕。遇到库存短缺时订单处理可能会被延后。非工作时间的订单会在第2天工作时开始处理。
7. 双方的保证和责任
7.1.顺风兑换网 不对用户不正确使用该服务,以及他在填写申请表的过程中所犯的错误承担物质责任。即使由于用户账户设置错误而资金转错账户,交易也不会被取消或退款。
7.2. 顺风兑换网 不对银行和支付系统的行为负责,这些行为导致支付错误或延迟。
7.3.顺风兑换网 不对因电子转账或付款的错误或到账延迟而产生的任何费用负责;
7.4.用户确认他是合法所有者或有使用交易所交易资金的合法依据。
7.5.用户保证其已年满 16 岁或已达到其司法管辖区的成年年龄。用户如因年龄限制违反本条款的规定,必须停止使用服务。
7.6.用户声明、保证并同意不会将本服务的资源用于欺骗、欺诈和/或任何其他非法行为。
7.7 用户对其在在线服务和/或其应用程序(包括但不限于移动应用程序)中执行的所有操作承担全部责任。
7.8.用户确认,他不会鼓励和/或诱使任何第三方使用在线服务从事本协议禁止和/或其所在国家/地区适用法律禁止的任何活动。如果来自于禁止其公民接受兑换服务的国家地区,由此而产生的法律责任由其自身承担。
7.9.用户确认不会通过在线服务进行兑换和/或尝试使用通过非法赌博活动获得的加密资产进行支付;或欺诈、洗钱、恐怖活动或任何其他非法活动。用户只能使用通过合法途径获得的加密资产。
如果客户在本网站注册或以游客身份下交易订单,说明您已经接受本兑换协议。(中国地区用户默认以中文版协议为准)
我充值u41641078这个没有到帐
收款钱包邮箱少填了一个数字咋办呀
只用了几分钟就收到了。高效快速!